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商用车经销商运营实战:从野蛮生长到精益经营
杜建君 王朝阳 章晓青更新时间:2019-04-04 11:00:41
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近几年来,随着中国经济的深度结构转型,商用车销量大幅下滑,其中工程车下滑尤为突出,商用车经销商及4S店的经营遇到了前所未有的挑战。??从2011年起,深远汽车咨询团队专注于商用车经销商驻点辅导,以“咨询+培训+辅导”三位一体的模式为商用车经销商提供贴身的、实战的一线智力服务。本书内容是深远汽车咨询团队7年驻点辅导的经验总结,对商用车经销商的经营与管理、4S店的运营做了全方面的系统总结,可谓是国内商用车行业经销商运营实战的宝典。?本书内容分为6大篇章:1.团队管理篇:帮助企业管理者克服企业管理中遇到各种瓶颈与阻碍,提升领导力,优化团队管理;2.营销策略篇:帮助经销商克服产品营销的诸多痛点,实现快速成交;3.售后服务篇:辅助并促进服务站进行实现业务结构、营销模式、运营方式的快速转变;4.配件管理篇:构建了一套科学、全面的配件管理体系,有效地解决配件管理上的各种管理痛点;5.客户管理篇:系统总结做好商用车客户管理的具体方法,实现客情关系的有效维护;6.公司治理篇:帮助经销商建立起企业的“决策、执行、监督”三全分立体系,解决企业的根基问题,促进企业长治久安、可持续发展。
品牌:博瑞森
上架时间:2018-08-01 00:00:00
出版社:中华工商联合出版社
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商用车经销商运营实战:从野蛮生长到精益经营最新章节
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- 一、经销商如何打造一家经营规范的企业
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- 七、处理客户投诉六步法
- 六、客户投诉不是找麻烦,是企业机会
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