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第40章 顾客关系:巧妙维护赢得更多忠诚顾客(4)
(4)不太注重价格。由于男性本身的攻击性和成就欲较强,所以男性顾客购物时喜欢选购高档气派的产品/服务,而且不愿讨价还价,忌讳别人说自己小气或所购商品/服务“不上档次”。
(二)不同年龄顾客群...
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