同时，马云还推出了专为中小企业提供线上管理及CRM（客户关系管理）服务的阿里软件以及为中小企业会员提供在线广告服务的阿里妈妈网，基本上全程进入了中小企业内部管理和外部销售、推广等环节，一个阿里巴巴未来...