中层管理者在管理工作中会面临解决来自方方面面的问题，这是在实施管理工作中逃避不了，也搪塞不了的，而究其管理工作的实质，就是发现问题、解决问题，要想成为一名合各的中层管理者，掌握处理问题的艺术是必须的。...