推荐序2

“产品为王”是移动互联网时代的共识，能否打造出让用户尖叫的极致产品关乎企业生死存亡，打造一款让用户尖叫的极致产品成为每个公司和每位产品经理的终极追求。

由于传播方式和生产方式的革命性变化，工业时代的产品观和方法论在移动互联网时代已经失效，所有公司都必须重新思考和进行摸索，建立起自己的产品观和方法论。他山之石可以攻玉，向具有最优秀产品能力的公司学习，无疑是快速提高自身产品能力的最优路径之一。

在BAT这三家公司中，腾讯擅长产品，百度擅长技术，阿里巴巴擅长布局。在PC互联网时代，作为中国最优秀的互联网公司之一，腾讯在产品上的能力是所有公司学习的榜样。随着微信成为移动社交领域的霸主，腾讯又成为中国第一家拿到移动互联网“船票”的公司。能在一个时代成为最优秀的公司已属不易，同时在PC时代和移动互联网时代都站在潮头，腾讯在产品方面的过人之处显露无遗。向腾讯学做产品，就如同向大师学艺。

腾讯是一个低调的公司，创始人马化腾更是个低调的产品经理。据我所知，关于腾讯的产品之道，大家大多还是从论坛或散落的分享中获知一二，在图书市场上并没有一个权威、系统的阐述。本书作者把自己撰写的三个腾讯在产品开发与运营方面的案例编辑成书并出版，填补了市场空白，为大家学习腾讯的产品之道提供了一个最好的渠道。

本书可贵之处在于，三个案例都经过作者对腾讯的深入调研而完成，知识和经验直接来源于腾讯，而非网络上流传的雾里看花式的猜测和揣摩。并且本书案例避免了抽象的理论说教，可读性极强，引人入胜，容易理解吸收，同时又极具专业性和严谨性。

因为配合撰写艺龙案例，潘东燕先生曾经两次采访过我并发表了专访文章。我非常佩服他的洞察力和逻辑归纳能力，非常喜欢他简洁犀利的文风，他是我见到过的中国最牛的商业案例撰稿人。

让我们一起通过这本书学习腾讯的产品之道并将其应用到实际工作中，打造让用户尖叫的极致产品吧。

崔广福　艺龙旅行网首席执行官