现代领导方法与领导艺术概论
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第一节 领导者素质概述

一、领导者素质的含义

(一)素质

“素”,即本来的、原有的意思。

“质”,是一种事物区别于他事物的内在规定性。

素质是事物固有的性质和特点。

素质有狭义和广义之分。

狭义的素质是指人的神经系统、感觉器官等方面的先天特点。这些先天特点是人们在实践中获得各种知识、才能的基础。

广义的素质是指人的性格、毅力、兴趣、气质、风度等。它是指一个人在先天基础上,通过后天的实践形成的基本特征,是一个人与另一个人相互区别的基本特点。

(二)领导者素质

所谓领导者素质,是指在一定心理、生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和,是领导者具有的素养、品质和能力的总称。

领导素质包括领导者的政治素质、思想素质、能力素质、知识素质、身体素质和心理素质等内容。

(三)领导者素质构成

(1)核心素质。领导者的核心素质是指对领导者素质本质特征及其所达到的水平具有决定意义、起着主导作用的关键因素,它规定着领导者素质的性质和发展方向。这种核心素质包括领导者的价值观、见识和品格等方面。

(2)基础素质。领导者的基础素质是全部领导者素质体系的基石,是决定领导者整体素质高低的前提条件。这类素质主要包括:政治素质、思想道德素质、科学文化素质、专业知识素质、能力素质、心理素质、身体素质等。

(3)职能素质。领导者的职能素质是指领导者履行领导职责的特定能力。这些能力素质是领导者开展工作的必备条件,是提高领导绩效的决定性因素,是领导者素质体系的主要内容。这类素质包括:科学决策能力、选人用人能力、组织协调能力、沟通与人际交往能力、调动与发挥被领导者积极性的能力、开拓创新能力、应变与解决复杂矛盾的能力等。

二、领导者素质的特征

(一)社会实践性

领导者的素质是与生俱来的还是后天养成的?如果从生理和心理条件看,领导者的素质具有一定的先天性。如领导者的气质、个性、智商、情商等都或多或少与先天因素有关。但需要强调的是,领导者素质主要是后天学习和实践锻炼的结果。实践对领导素质的作用和影响极大。领导者的品格、智慧、能力和领导艺术等基本素质不仅是在社会实践中逐步形成和发展起来的,而且会随着实践的发展而不断发生正向和反向的改变。没有领导工作的实践,领导者素质只是纸上谈兵,只能是无源之水、无本之木的空中楼阁。

(二)环境适应性

领导环境与领导者素质相互影响。领导环境影响和制约领导者素质,领导者素质影响和改变领导环境。领导者必须首先在整体素质上和主导行为方式上与特定的社会环境以及组织环境相适应。领导者只有先适应、融入环境,然后才谈得上利用和改造环境。环境是不断发展变化的,不断地对领导者的素质提出新的要求,对领导者的素质进行验证和筛选。适者生存,不适者淘汰,领导者要在领导工作实践中不断提升和优化自身素质,提升适应和驾驭客观环境的领导能力。

(三)多种相关性

领导者的素质与领导领域、领导层次和领导职位等具有多种相关性。不同的领导领域、领导层次和领导职位对领导者素质的要求是不一样的。一是领导者的素质与领导工作领域有相关性,如对党政领导素质的要求不同于企业领导的素质。二是领导者素质与领导层次有相关性,如对高层领导、中层领导、基层领导的素质和能力水平要求明显不一样。三是领导者素质与领导职位有相关性,我国古代把领导者分为帅才、相才、将才。帅才需要的是运筹帷幄的能力,相才需要的是出谋划策的能力,将才需要的是冲锋陷阵的能力。

(四)可变可塑性

领导者的素质不是一成不变的,具有可变性特点,它随着主、客观条件的变化而改变,有的可能变好,有的则可能变坏。好的领导者素质是可以培养和塑造的。一代之治有一代之才,不同的历史时期和不同的任务,对领导者素质有不同的要求。领导者的素质既有稳定的一面,一经形成,便相对稳定地发挥作用;又处在不断变化之中,领导者素质会随着环境的变化和职务的升迁而变化。其变化可以是积极的、上行的,也可以是消极的、下行的。例如,有的领导者在实际领导工作中积极上进、严格要求、刻苦学习、勤奋工作、廉洁自律,其素质不断提升和完善,成为优秀领导者;有的走上领导岗位后,放松对自己的要求,忽视学习和思想改造,得意忘形,忘乎所以,沉迷于声色犬马、陶醉于灯红酒绿,挡不住钱色诱惑,最后蜕化变质为道德堕落、信仰缺失、贪得无厌的腐败分子。

三、领导者素质的作用

(一)影响和决定领导方法与领导艺术

(1)良好的领导素质是领导者正确决策的前提。领导决策来源于正确的判断,正确的判断取决于领导者较高的综合素质。领导者素质越高越全面,处理问题的方法越灵活,判断事物越准确,决策拍板越科学。

(2)良好的领导素质是领导者发挥其影响力的保证。领导者的影响力,一方面来自领导者手中握有的权力;另一方面来自非权力影响力,即来源于领导者的个人素质,主要是优秀品质和人格魅力。

(3)良好的领导素质是密切与被领导者关系的关键。与被领导者或下属建立融洽密切的良好关系,是做好领导工作的前提。密切与被领导者或下属的关系,关键是领导者要以身作则,只有领导者自身优秀、素质高,才能让被领导者心悦诚服、把你当亲密朋友,乐意听你指挥。

(4)良好的领导素质是提高领导工作效率的基础。领导工作效率的提升,来自组织机构的合理设置、管理方法和手段的现代化,以及全体人员的业务素质和管理能力的提高,等等。这些都要靠提高领导者素质来实现。所以,提高领导工作效率,应高度重视优化和提升领导者素质。

(二)领导素质是重要的领导力

领导力是在领导活动中领导者影响被领导者所产生的作用和结果的叠加。衡量领导力的大小要看领导者所起的作用及其结果。领导力或领导影响力,可分为职权影响力和统御权影响力两类,两者之间既有联系又有区别。

职权影响力,一是由法定权、强制权、奖励权等构成;二是以外推力形式发生作用;三是被影响者的心理和行为主要表现为被动服从。

统御权影响力,一是由领导者的专长、个人影响、人格魅力构成,包括领导者的知识、技能、才干、专长及良好品质等;二是以内驱动力形式发生作用;三是被影响者的心理和行为主要表现在信服、敬佩基础上的自愿、主动的过程。

职权影响力和统御权影响力是辩证统一的,优秀的领导者应把二者统一起来,使它们各显其能。一般说来,职权影响力是个常数,而统御权影响力是个变数。统御权影响力在整个领导影响力中起着重要的制约作用。一个领导者,如果他的统御权影响力较大,他的职权影响力也会增强,反之亦然。提高领导影响力(即领导力),关键在于在正确行使职权影响力的情况下,努力提高统御权影响力。而提高统御权影响力重点在于全面提高领导者素质。

(三)领导素质是核心竞争力

当今世界是充满竞争的世界,竞争无处不在、无时不有。竞争规律是优胜劣汰。领导者不仅要有强烈的竞争意识,更要有较强的竞争能力。从一定意义上说,领导工作就是竞争,领导者要能够勇敢面对竞争、善于驾驭竞争,且有能力赢得竞争。竞争力取决于多种因素,但领导素质是领导者的核心竞争力。领导者素质越高,竞争力越强;领导者素质越低,竞争力越弱。领导者要在充满竞争的领导工作中赢得竞争,其根本在于提升自身素质。

四、领导者素质的养成途径

(一)勤于学习理论

博学方能多才,重学方能成德。圣贤由学而成,道德由学而进,才能由学而得。学习是领导者提高素质修养的先导。在新的历史时期,要胜任领导工作,必须加倍努力学习和自觉更新知识。勤学还须苦思,只有思考才能出经验,才能出真理。领导者一定要多读书,爱读书,好读书,读好书,自觉加强理论修养,努力提高理论水平。

(二)勇于实践锻炼

实践是提高领导者素质修养的根本。领导者要坚持在实践中探索,在实践中提高,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。实践是认识的来源,实践是培养领导人才的学校,实践是开创事业的舞台,实践是修养的归宿。领导者一定要积极投身实践,在不断实践中提高和提升自己的领导素质。空谈误国,纸上谈兵提高不了领导者素质。

(三)乐于自警自省

领导者要乐于反省自己,不断发现和改进自己的不足,人贵有自知之明。孔子曰:“吾日三省吾身。”自重是为人处世的准则,自省是知过改过的关键,自警是拒腐防变的警钟,自励是奋发进取的动力。

(四)善于识人交友

领导者要多交良师益友,虚心向别人学习,取人之长,补己之短。“近朱者赤,近墨者黑。”领导者要善于识人交友,要多同有学问、品行修养好的人交朋友。近君子远小人,“谈笑有鸿儒,往来无白丁”。一些领导干部犯错误或蜕变为贪官,大多交友不慎。领导者一定要远离那些眼睛盯着你的权、心里想着利,用你的权去捞自己的钱的“大款朋友”和“酒肉朋友”。