003问 增长黑客有哪些思维习惯？为什么效率更高？

小坏有话说

当你看过一些增长黑客的案例后，可能会有两个疑惑：①道理都懂，但是难以付出行动怎么办？②成功案例所展现出来的是结果，以及一些创新性的方法的总结，但这些方法是怎么被执行的呢？

想要成为增长黑客，要培养自己分解目标—快速执行—快速验证—快速迭代的思考方式和工作习惯。

问题解析

一、如何分解目标建立执行计划？

影响工作效率的第一个因素往往来自于工作目标的不清晰。例如经常会有老板告诉新媒体运营人员：“这篇文章要刷爆朋友圈”。首先这是一个很高的目标，其次这一目标要实现的结果和要付出的行动也不明确。

什么叫“刷爆朋友圈”？抖机灵一点的定义是在老板的朋友圈里出现10次这篇文章，那么找10个同事转发就好了嘛。但实际上如果这么做，老板肯定不满意。

在实际工作中，可以通过OKR工作法来分解工作任务目标。OKR起源于谷歌，硅谷的很多互联网公司都在实践OKR工作法。OKR工作法的整个体系很大，增长黑客要学会的是自上而下的任务分解，其中O为任务目标，KR为具体执行的方式。

OKR是自上而下的任务分解法，首先需要给工作任务一个明确的定义。例如“刷爆朋友圈”可以定义为文章转发量1万次，但这只是个目标，仍然不知道怎么做。

那么文章转发量1万次是一个大O，大O下面还有小o，也就是支持这个目标达成的分项目标。比如想要文章转发量达到1万次，我们需要以下3个步骤。

（1）找到1000个种子用户，也就是寻找推广渠道。

（2）根据种子用户的需求找选题，写内容。

（3）设置转发福利活动，也就是设计活动。

小o就是支持大O完成的几个环节，可以由不同的人负责，也可以由一个人分阶段完成。分解到小o后，我们知道了要达成的关键目标是什么，接下来对小o继续分解，找到具体执行的办法。例如找到1000个种子用户的做法可以是以下3步。

（1）找100个用户数量在500人以上的社群。

（2）通过投放广告，实现1万次曝光，1000次点击。

（3）在存量用户中筛选出300个活跃用户。

这3件事都是具体可执行的工作，分解到这一步，接下来就是去做具体的事了。

在任务分解环节，一般可通过头脑风暴的形式，将所有可能性都列出来，然后逐个删减无效或做不了的事，形成最终的行动方案。

二、如何减少纠结时间，快速执行工作任务？

有了明确的目标后，还是不想做怎么办？这是因为没想好怎么做。例如上文案例中写文章这个环节，选题、提纲和素材都明确了，但不想去找素材，不想动笔写，其中有一些原因是在纠结怎么做才能更好。

纠结的过程浪费了大量的时间，在这个环节，我们可以用敏捷工作法开展工作。

敏捷工作法是开发团队中常用的工作方法之一，在提升工作效率方面，要记住8个字——“小步快跑，快速迭代”。

在《精益创业》中同样提到了小版本验证的方式，提出了“最小化可行产品（MVP）”的概念，通过极简产品功能的开发快速让用户验证功能创意的可行性。

小步快跑快速迭代的原则指导我们，现在能干什么就先干什么，先有了1.0版本，再逐步优化。

说回写文章这件事，我们无法保证任何一篇内容都能引起传播，要做的就是尝试。首先我们根据选题和内容找素材，然后根据找到的素材和提纲写出一篇1.0版本的文章，对文章进行自我优化，推出2.0版本。2.0版本的文章可以在社群或者向小范围用户推送进行尝试，当文章阅读量数据高于平均值时，可以加大推广力度。

三、如何迭代优化我们的工作成果？

敏捷工作法要求快速迭代，但是在迭代的过程中我们又会产生纠结。比如文章经过推广测试，发现阅读量表现一般，该怎么办？又进入了下一轮纠结过程。

在优化工作成果上，增长黑客更愿意用KISS原则进行反思提升。KISS是keep、improve、stop和start这4个单词的缩写，分别对应的是以下内容。

keep：保持有利于目标达成的行为。

improve：提高有效行为的投入。

stop：停止阻碍目标实现的行为。

start：开始尝试新的有利于目标的行为。

简单的一句话就是通过自我反思，坚持最好的，放弃不好的。

那么怎么知道什么是好的，什么是不好的呢？增长黑客更愿意用数据说话。渠道转化率高就坚持并加大投放，转化率低就舍弃，通过分析用户的流失数据，优化高流失节点，并尝试新的方式。

总结

OKR工作法、敏捷工作法和KISS原则帮助我们在实际工作中解决了明确工作任务、快速投入工作、快速优化结果等环节。当然，这是建立在团队有足够的能力执行相关工作的基础上的。例如在OKR的任务分解环节，就需要排除执行不了的方案。