企业中台,成就智慧品牌
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2.1 中台究竟为何物

谈到中台,就要提到一家互联网企业:阿里巴巴——企业中台的践行者和推动者。2015年,阿里巴巴从自身业务发展考虑,把中台战略作为集团性的战略应用。这套架构应用在市场上取得一定成绩后,阿里巴巴又积极推广这一套体系,使得中台理念逐步在行业中深入开来。

企业中台的思想、组织、系统升级

关于企业中台的定义,市场上没有统一的说法,各方都有自己的解读。阿里巴巴Aliware团队关于企业中台是这么描述的:“企业中台由业务中台和数据中台构建起数据闭环的运营体系,实现以数字化资产的形态构建企业核心差异化竞争力。”

中台链接前端后端

从中台所处的位置来看,中台是位于前台和后台之间的信息系统。所谓前台,指的是触达消费者层,例如品牌官网、电商平台、移动电商等。而后台则是流程相对标准化的支持系统,例如ERP、财务系统。中台处于前台和后台之间,连接前后台,整合前后台系统的能力与数据,模块化共享服务,统一标准数据,提供更强有力的服务。

企业中台在前后台之间建立了连接,看似对企业来说增加了系统应用,实则承担了企业系统内部的打通工作,实现多个前台系统和多个后台系统的高效互通,保证数据访问的高性能、一致性、时效性。

一句话概括:企业中台是应用云计算、大数据、互联网高可用架构技术,重构企业现有全渠道业务系统体系,在提供全渠道一体化的库存、订单、会员、物流等运营管理能力的基础上,为企业业务转型和拓展新业务提供快速落地的能力,加速企业数字化转型,提升企业创新效率。