6　打造科技创新产品的主要误区

笔者接触过多个科技领域创业项目团队，在与这些项目负责人交流产品打造和商业模式的过程中，有感于科技创新领域存在几大常见误区，在此对这些误区进行总结，供各科技创新产品研发团队参考。科技创新项目面临着技术和商业模式的双重挑战，这些误区如果不及时规避，甚至会影响到科技创新产品是否能够顺利生产，更别提打造科技创新爆款产品了。

误区1：把科技创新等同于产品创新，认为创新科技含量高的产品就有市场

科技创新是一个复杂互动的过程，需要高度的组织化和专业化。一些科技创新产品团队在研发部门和实验室中苦干创新技术研发，在整个产品的展示过程中也极力推广和描述产品革新技术的一面。但产品团队会忽略到以下两个问题：

第一，产品用户或投资人并不具备足够的产品研发技术知识背景，或产品用户关注的并非产品蕴含的先进技术和知识专利内容，而更在乎产品在其生产和生活中如何提升自己的生产效率和生活品质。

第二，产品经过整体装配和包装设计，也许从外观上无法清晰地获取产品所采用的高新技术，用户和投资人在接触产品的时候由于与研发团队信息不对称，需要时间去适应和理解产品技术先进的亮点与产品功能是如何有机结合的。

如果产品制作团队在展示产品的过程中没有合理诱导用户去理解先进技术与用户需求之间的关联，只是展示产品先进技术是如何运作的，可能就会给用户带来一个疑问：为何要采用如此先进的技术去实现一个其他普通技术也能实现的功能？产品人提供的先进技术描述貌似只能提高产品的售卖价格，而不会更好地满足我对产品的需求。进而，用户失去对产品的兴趣，使产品遭遇市场失败。因此，希望各位科技创新产品创造者在项目筹备启动期就明确科技创新不是产品唯一的创新；同时产品中的科技创新一定要与最后用户需求满足效率提升和用户体验改善关联在一起。

举个例子，某无人机初创项目创始人在产品研发过程中过度投入在无人机的技术研发中，专注于无人机飞行风动测试、技术组建和技术创新，却忽略了资金分配和原型产品用户测试，最终导致启动资金花完而项目被迫中止。在与该项目创始人沟通的过程中，其描绘技术方面对答如流，但问到资金如何分配和产品如何运营，创始人表示没有考虑过这些问题，只是先专注于将产品技术研发创新做好。作为项目创始人，应该从立项初始就明确科技创新并不是产品创新的全部。

误区2：科技创新项目追求高新技术装备，认为唯有高新技术装备才能造出科技创新产品，资产布置方向偏离中心

一些科技创新产品项目认为产品研发装备反映了项目和企业的整体水平，要打造科技创新产品先追求高新科技装备。公司整体发展战略也从传统的企业迅速转变为大规模投入资金购置高科技研发装配设备的现代化高新科技企业。有的企业从国外引入先进的技术设备，却因为没有合格的操作人员，需要高成本地雇用国外设备制造商的技术维护人员和购置其他高成本配套原料和附属设备等，造成企业运营成本过高，影响到企业的核心产品打造进程，最主要的影响是耽误了科技创新产品面市的时机，造成不必要的损失。

先进技术设备具备高时效性、高投入性和高折旧性，并且随着时间的推移，先进技术设备会被更新、更先进的技术设备代替，而且会面临设备老化维护等问题。因此，建议各位科技创新项目负责人将先进的研发装配设备作为产品研发的一个综合因素而非唯一因素考虑，在同步考虑产品研发软硬件的前提下，合理控制研发设备原料成本，加快科技创新产品的生产和投放市场的进程，让科技创新产品早日面市，尽快调整产品以应对市场需求，提高科技创新产品升级成为爆款的时机。

笔者曾遇到过一位智能自选超市货物柜创业项目创始人，其研发的技术是在自选超市货物柜上采用最先进的人脸识别摄像头屏幕以及先进的微型机械手。人脸识别用于会员身份认证并购买优惠价商品，而微型机械手则是在自选超市货物柜里输送货物，确保货物更精确地摆放和补货。笔者对该技术提出的疑问是，结合最新的技术设备之后，该货物柜的造价是多少，内部商品都是常用的快消品，这样的商品销售额是否能够让货物柜收回成本。创始人回复说已经采用了最新的技术和设备，不会无法收回成本，此刻他已经在思维上过于依赖核心先进技术装备，却没有从市场和商业的角度考量他的产品投资收益问题。

误区3：认为高新技术会带来高附加值及融资吸引力，产品发展方向偏离了企业的根本

企业打造科技创新产品，旨在实现高额市场利润，这是企业可持续发展的核心动力。企业采用高新技术，会带来不同程度的经济效益，如对企业融资说服力的提升和对企业股票的影响是非常可观的。但这些效益是有限的且不可持续的，当今经济全球化、信息化和一体化明显，每项新科技几乎不可能被某一家企业垄断。随着高新技术的传播、扩散和转移速度不断加快，其带来的效益随着市场竞争加剧和更多企业使用更新会加快转移和消失。同时，风险投资具有高风险、高回报的特性，短期追逐资本利益对企业技术进步和企业产品发展未必会起到正面的作用。资本市场容易产生“泡沫式繁荣”，在表面“繁荣”时期，企业更需要冷静思考该项技术创新产品的市场用户规模和企业估值是否像当前市面上评估的这么高，甚至这项技术产品的需求是真实存在，还是一种伪需求。

企业要实现长期的高新技术产品效益，打造出真正引爆市场需求的产品，就需要不断技术创新和产品创新。技术层面上需要诸多技术学科齐头并进，产品层面上需要产品不断与市场用户需求磨合迭代，是一项系统化的工程。推出一款科技创新爆品需要产品人真正用心投入产品研发设计打磨，而非追赶迎合投资和国家技术支持的热点，或是追求科技创新企业规模扩张。这些短期内的盈利即使可观，也比不上市场用户购买科技创新产品带来的持续性利润更有利于企业的生存和发展。

笔者曾为一家智能家居制造企业做过咨询。这家企业发展态势不错，在北京有10多家直营店，全国有20多家分销商。因为资金问题，公司负责人想咨询要不要通过直营店的经营模式涉足分销金融领域的方式去融资，而用来吸引融资的除目前已有的产能和分销渠道之外，还有提升智能家居的科技创新含量。针对这样的咨询，笔者会建议创始人谨慎考虑开展分销金融的模式，因为该店的科技创新产品尚未成型，如果此刻融资会形成资本对企业估值和企业产品服务的过高预期，企业智能家居产品体系跟不上，没有好的智能家居产品，会直接影响到投资方的高预期不能实现，而企业已经拿着融资去扩大经营和生产研发，如果此刻投资方终止投资，则该企业的资金链断裂会产生更大的影响，甚至可能影响到企业的生存。