四、手游营销要做什么
首先,我们要知道自己该做什么。
很有必要花一些笔墨来了解一下游戏营销的变化和营销的本质。只有足够了解,我们才能清楚自己该如何行动。
首先,我们需要明确,究竟要解决什么问题,换言之,游戏营销的目的是什么。
无论端游、页游,还是手游,市场竞争异常激烈,随便哪个品类的游戏,线上线下都是人脑子打成狗脑子。
我们姑且一概而论。有了运营部门的职能分摊,营销部门不再需要解决收入的问题。新增的商务部门在各大发行渠道争取推荐资源。只要游戏能上线,月新增十万二十万的用户不会有太大难度。如果你的游戏次留能保持到35%~40%,七留能有15%~20%,收费健康点,大概率也能养活一个项目团队。那么,营销还能做什么?或者说,营销还需要做什么?持续新增?
如果你产品够好,不用再做什么推广,各大渠道会优先给你推荐资源,后续的用户新增,你根本不用太担心。如果产品收入情况不好,再做营销,赶趟吗?新增并不能解决留存问题。真的还有必要吗?而且,老板也不傻,不会往垃圾产品上持续投钱的。
这么看,好像真不需要营销部门再干什么事了。
可是,你是否还记得前面我们说过,营销是用来解决竞争问题的。
有人会说,《绝地求生》火了,人家就没有动用什么营销团队。确实如此,他们解决竞争的办法是核心玩法的改变,也就是说,他们通过技术研发上的突破解决了产品的竞争问题。如果一个公司能持续做出核心技术的突破,不断创造出新品类的产品,那么,营销价值确实会缩水很多。
但实际情况是,大部分公司、绝大部分产品,其核心玩法、游戏品质是相差无几的。这就是游戏圈经常提到的“同质化”。
当然,2018年,整个行业因为“版号限制”,又进入了一个收缩期,可能即将迎来一次游戏产品品质的全线提升。很多同行又开始到处宣扬,“营销已死”的论调。其实不然,调整最多是让一个行业趋于规范,而不是让一个行业形成垄断。只要这个行业还在,游戏产品竞争就不会消失,想完全靠创新研发解决所有竞争问题是不现实的。所以,焦虑的你,把小心肝偷偷地放回肚子里吧!
下面,我们来聊点实际问题。
例如一个水果市场,摊位挨着摊位,价格都是统一的。为啥人家要买我家的橘子,不买你家的呢?
因为,我有广告!
图1-1 广告的力量
游戏也一样。同样是一款三国游戏,你也是卡牌,我也是卡牌,凭什么玩家要选你?别说有的渠道就是喜欢你,绝少有渠道在某一个品类只有一款游戏的。我们还是会有竞争对手。这是现状,也是问题,正是手游营销要解决的问题。解决“为什么玩家要选你”的问题。
营销在手游发行中,有两个阶段性目标:一是给出包装策略,说服渠道,获取推荐资源;二是提出推广方案,说服玩家,提高用户新增。
至于如何达到这两个阶段性目标——稍安勿躁,我们一步步来讲。