供应链管理从入门到精通
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名企案例 三星集团的“黑科技”——全供应链战略

三星集团是韩国最大的跨国企业集团,也是全球知名的500强企业。三星集团在多个领域从事经营活动,包括电子、重工业、金融服务业、生活服务业等,其中三星电子最为消费者所熟知。在手机制造领域,三星电子采用纵向集成的供应链模式,拥有极强的研发和垂直整合能力,仅靠内部资源整合,就可以完成一部手机的研发、生产、上市和销售。


供应链布局为三星提供强大的战斗力

三星集团很早就开始进行供应链布局,如今他们的触角已经遍及芯片、存储、液晶屏幕等领域,连续多年做出了漂亮的业绩。2012年超过诺基亚,三星集团成为智能手机领域的供应链霸主,至今仍然凭借雄厚的实力位居全球顶尖手机厂商行列。

三星集团就像一个庞大的供应链帝国,在电子元件领域掌握了核心技术。从一部智能手机的成本构成来看,主芯片、显示屏、摄像头和存储四者占了原材料成本的50%~70%,而这些领域都是三星的强项。三星不仅将研发出来的电子元件用在三星手机上,还对外输出,与苹果、华为等众多竞争对手达成合作。这些一线手机厂商,都无法摆脱显示屏、存储等元件对三星的依赖。比如,苹果的A9处理器就是由三星和台积电共同生产的,华为和小米的内存也是从三星订购的,很多智能手机的显示屏也都是由三星提供的。

多年以来,三星集团凭借强大的供应链获得了极强的话语权和议价权,在竞争激烈的手机市场始终保持领先地位。


三星管理供应商的五项原则

三星对供应链极其重视,在三星公司的集团官网上,专门有一项“可持续发展—供应链”的选项。如今,三星集团在全球范围内运营着包括2500多家供应商的供应链,这些供应商都要遵守“三星供应商行为准则(见图2-3)”,并按照当地有关规定和国际标准运作。

图2-3 三星供应商行为准则

三星对供应商的管理,主要体现在五个方面:经济、社会、环保、环境及安全、劳工与人权。

(1)经济:作为一家企业,三星首先要考虑的是盈利,因此会从成本和质量方面对供应商进行综合考量,确保在成本、交付、质量、技术和人力资源等方面拥有全方位的竞争优势。

(2)社会:作为一家跨国企业,三星要求供应商在人权管理、工作环境、道德规范等方面遵守国际标准和条例。

(3)环保:对于大型企业而言,环保是一道不可不考虑的红线。三星只与通过绿色合作伙伴认证的供应商合作,以便评估和管理其组件、原材料和制造过程中可能发生的环境影响。

(4)环境及安全:三星要求供应商提供良好的工作环境,满足各项安全标准,如职业安全、防火设备、职业健康等。

(5)劳工与人权:对劳工与人权方面进行考核,如禁止使用童工、保障最低工资、禁止不人道待遇等。


拓展阅读

中国手机供应链逐步走向成熟

如果把三星的纵向集成供应链比喻成一头猛虎,那么来自中国的手机厂商的供应链模式则可以看作是群狼。在智能手机领域,中国依旧充当了“世界工厂”的角色,涌现出众多手机厂商,从以前的“中华酷联”,到现在的“HOVM”,厂商们表面上各自为战,实际上却养活了背后众多的供应商。有人曾经半开玩笑地说:“在华强北逛一圈,你可以买到iPhone的所有零件,然后找个老师傅帮你组装起来,就成了一部崭新的iPhone。”

2017年10月27日,中国企业京东集团向外界发布了一则消息,宣布成功完成柔性AMOLED显示屏的量产工作,打破了此前三星在该领域的垄断地位。随后,华为、小米、OPPO、ViVO等国产手机厂商纷纷向京东发出合作邀请。

在指纹识别方面,深圳汇顶科技也拥有自己的核心技术。在过去几年的持续投入下,汇顶科技在指纹识别领域突飞猛进,屏下光学指纹方案也日益成熟。

此外,欧菲光、合力泰、业成、宸鸿等科技厂商也已经在中国市场上崭露头角,形成一支规模庞大的供应链体系,在手机连接器、PCB板、天线等领域,纷纷占据主导地位。


【专家提醒】

企业采用纵向集成的供应链战略,可以控制从原料到产品之间的各个环节,使交易成本降到最低,更好地协调物流、信息流和资金流。但是纵向集成的供应链战略也有弊端,它往往规模庞大,管理的复杂度极高,难以跟上市场的变化。