十四、会节约才能省钱——重点强调产品的节约功能

由于资源总体是有限的，国家提出建设资源节约型社会，相应地社会上也应当构建节约型的消费模式。

节约型的消费模式所倡导的是消费观念和消费行为适度合理，对资源和环境进行合理有效的利用，提高能源的利用率，鼓励消费者购买资源节约型的商品，实现可持续发展。

其实，随着人们节约意识的不断增强，经济压力不断增大，大多数消费者已经倾向于进行节约型消费。一份调查显示，如今购买轿车的消费者逐渐倾向于购买小排量车。小排量车能够符合节能减排的要求，低油耗、多功能，也符合节约型社会的要求。

商家在面对这一市场背景时，一定要将产品定位符合节约型社会的要求，大到住房，小到日用品，节约型消费品的发展空间十分可观。商家在销售过程中或者广告中，一定要突出产品的特性。比如，格力空调的广告语：省电50％，把节能环保带回家。美的空调也有类似的广告语：每晚低至一度电。这两个产品的广告都一语击中消费者内心对节能的期待，并凭借着良好的质量获得了巨大的市场。

案例18　导购用“省电耐用”巧嘴说服两顾客

商场家电卖场的导购员李成倩好不容易等来了顾客光顾。顾客是两个人，首先来到的便是她所待的美的电冰箱展厅。李成倩问候道：“欢迎光临美的冰箱，您二位需要什么样的冰箱？”两人直接走到了三开门的冰箱跟前。那是一款智能冰箱，显示屏是LED的。

李成倩为他们两人介绍了这款冰箱的优点，突出环保省电的特点。但顾客认为价格有点贵，就到其他店转了转，最后无功而返。

李成倩一看机会来了，就对他们说：“不知道你们对美的冰箱有什么意见，说出来看能不能帮你们解决。”

其中一位顾客提到价格有些高，而且其他冰箱更省电。

李成倩说：“其实美的冰箱质量又好又省电。您想想看，在冬天时，因为室外温度就相当于冷藏温度，所以冷藏室可以关掉，关闭一个门就节电三分之一，关闭两个门就节电三分之二，而其他冰箱是没有这个功能的。我们这款冰箱其实比其他冰箱更节电。而且抽屉放在蒸发器上面，承重能力强，抽屉轨道对抽屉还有保护作用，不会粘住抽屉。你看，美的冰箱既省电，使用寿命又长，价格上好商量，我给您再优惠一百元，你看咋样？”

听完李成倩的讲解，这两位顾客都无话可说，只好购买了这款美的冰箱。

总之，节约型消费已经成了全球共同的追求，成了一种大趋势。聪明的商家应当用敏锐的商业嗅觉发掘消费者的节约需求，创造属于自己的财富。

看透消费心理

由于国家提出建设资源节约型社会，再加上人们经济压力过大，在寻找商品时不免要寻求节约节能的产品，以来响应节约型社会的号召，二来能够节省日常开支。商家应该敏锐地观察到消费者的这一心理，在节能产品推销时尽力突出产品节能的特性，打动消费者的心。