1.2 办公自动化的技术支持

在办公自动化技术中，计算机的作用是最重要的，也是使用最广泛的，它是信息处理、存储与传输必不可少的设备。办公自动化设备由硬件和软件两大部分组成，硬件即计算机和外部设备等，软件指安装在计算机上的各种程序，如Windows 7操作系统、Of☀ce办公软件和各种工具软件等。要想发挥办公自动化的各种功能，硬件和软件缺一不可。