赢单四式:商业客户卓越销售进化之旅
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第3章 客户购买的是能力而不是产品

我们在上一章借助“冰山”模型剖析了“客户是如何(How)购买的”这个问题,接下来我们将着重探讨购买逻辑中的第三个关键问题:“客户购买的是什么(What)?