我们经常会发现,那些沟通高手总是能够不知不觉地引导他人,让他人理解自己的想法、接受自己的要求。他们能够做到这一点,不仅是因为掌握了严谨的话语逻辑,善于总结巧妙的话术,更是因为他们能够做到“诉诸情感...