延伸阅读

1.阅读指南：要了解更多有关生产与运作管理的知识，请阅读《科学管理原理》（泰勒，机械工业出版社，2013）、《大规模定制》（B.约瑟夫·派恩，中国人民大学出版社，2000）和《生产运作管理的理论与实践》（陈荣秋、周水银，中国人民大学出版社，2002）。

2.网络资源：登录http://www.cppc.org.cn/（中国生产力促进中心协会），了解国家促进企业生产力的有关政策与企业案例。