2.成功和失败的公司都配电脑

自从有了电脑，很多人以为坐在电脑前就是工作，好像公司就是靠电脑运作的。但是，同样配有电脑，有的公司成功了，有的公司却倒闭了。

首先，失败公司的工作人员总是在电脑里面搜索资料，但他们不知道资料不全是有用信息。电脑里面的东西都叫作资料，对公司有用的才叫作信息，二者是有本质区别的。

有一次，我站在一个职员后面看他工作。那个职员一直在操作电脑，他以为我在看他打字，就越打越快。我看了大概15分钟后，就问他：“小周，你从刚才打到现在，在打什么？”“总经理，你不是在看吗？”“那你觉得刚才打的东西中哪些对公司有帮助？”他不吭声了。于是我提高声调说：“大家都注意了，虽然我在跟小周讲话，但其实是在跟全办公室的人讲话。除了打字员，对其他人而言，重要的不是打字打得多快，而是打了些什么；一个人天天上网并不重要，重要的是你在网上抓住了多少有用的信息。”

其次，失败的公司往往把电脑当作装饰的工具，用它来做一些漂亮的图表。这些图表有的颜色绚丽，有的带有动画，还有的加上了声音，做得非常有创意，但图表显示的是：“本公司亏损146万元！”电脑只能告诉你发生了什么事情，却永远没办法告诉你怎样才能不亏那146万元。

最后，在失败的公司里，大家天天用电脑，却没有时间去想客户，去发现公司的危机，也没有时间去思考公司的战略，更没有时间去改良公司的产品。总之就是四个字——“没有时间”。我给大家一个忠告：级别越高的人，越要少看电脑。比如总经理在一天当中就应该有一半的时间是不看电脑的，而是要去思考公司的产品、战略、市场的变化以及公司面临的危机。领导是要用心去研究问题的，应着眼于大事情，小事情交给底下人去做就好了。比如文员、助理等就要长时间用电脑整理、打印总经理思考出来的方案策略。当然，不是说总经理绝对不能用电脑，而是不能一天到晚对着电脑，挤占掉了思考的时间。

我们反过来再看看成功的公司：成功的公司不会每个人天天都在用电脑，领导们总是会离开电脑到外面去，看看办公室里发生了什么事情，市场上发生了什么事情，门店里发生了什么事情；成功的公司永远不会把电脑的统计当作决策的唯一依据，他们会分析电脑统计的数据，去发现产品的缺点、战略的盲区和公司的危机；成功的公司不会完全相信电脑的资料，而是从中筛选出对公司有用的信息。