第31章 维系客户关系的方法

1.朋友是常来常往的感情互动

其实交朋友是“用”的，这个“用”在这里不是利用的意思。我对它的定义是，可以使用朋友的关系，来增强人们常来常往的感情互动。跟客户真诚地交朋友，才能更好地维系与客户...