陈秀华 刘福尚主编

本书由浅入深地介绍了质量管理的基础知识、国际上通用的ISO9000质量管理体系，结合汽车制造企业的生产实际，介绍了零部件制造质量管理、制造过程的质量管理方法和手段，整车质量管理及相关的法律常识（如缺陷汽车产品召回管理条例、汽车“三包”政策、强制性产品认证），质量改进的方式与方法。本书的特点是理论与实际相结合，由高职院校具有丰富教学经验的教师、汽车制造企业的一线技术人员和质量管理人员、精通汽车企业工