把工作当成自己的事

有一家公司，名列全美最成功的金融服务公司之一，但你可能听都没听过它的名字。在华尔街找不到它的办公室，它的员工也不是策划着数十亿美元并购交易的未来世界主人。

不过，你能在美国各地的小城镇和郊区购物中心发现这家公司的店面。

这家公司叫爱德华·琼斯，有近百年历史，约4.5万名员工，年收入超过80亿美元。但这家公司的销售经理们不会整天对着电话大喊大叫，也不会在键盘上疯狂敲击。他们敲开普通人家的门，在客厅和厨房做生意。他们与客户建立真诚的私人关系，一切都始于握手。在所有经纪公司中，该公司拥有最多的办事处，目的是在销售经理和客户之间建立个人关系。爱德华·琼斯公司也是个工作的好地方。在员工满意度方面，它的排名经常超过其他全国性的经纪人事务所，在《财富》杂志的“最适宜工作的公司”排行榜上也常年位居前列。一个主要原因是，公司注重培养员工的独立思考能力，高管十分鼓励一线销售经理提出新鲜构想，重新思考销售技巧。

爱德华·琼斯公司的工作方式很复古。在这个数字时代，大多数公司都是通过电子邮件、短信和聊天软件开展业务的。曾经要把十几人聚集在一个会议室召开的会议，现在用一个电话会议系统就能轻松解决。这些新的办公方式当然能提高工作效率，但高效也有高效的问题，最重要的就是：我们正在丧失让彼此简单联结的能力，比如面对面、握手和对视。

奥斯汀·麦科德谙熟这种能力。创立Datto公司之后，他一直在努力开拓市场。他把目标转向了可以直接向终端用户销售备份硬件的小型商店。他会睡眼惺忪地驾车去拜访老客户，哪怕客户住在某个小镇上。这些客户们对奥斯汀极为忠诚。在2018年公司的年会上，找奥斯汀签名的人比找主发言人、维珍品牌创始人理查德·布兰森的人要多得多。

我们要向爱德华·琼斯公司学习，要像挨家挨户敲门的推销员一样思考，而不是像华尔街的银行家一样思考。想赢得口碑，不仅靠产品的质量，还要用丰富、有干货的聊天谈话让顾客回头。工作不仅是为公司做的，也是为你自己而做，请从你自己的工作领域开始实践这一理念吧。

说到把工作当成自己的事情，我不得不讲讲丹·穆伦的故事。1989年，一个寒冷的感恩节夜晚，丹独自坐在新罕布什尔州曼彻斯特市吉尔体育场的边线上。他所在的球队刚刚被淘汰出州季后赛，他这位高级四分卫再也无缘高中橄榄球赛了。教练彼得·贝杰隆看见他在静静啜泣。后来贝杰隆这样评价丹·穆伦：“如果让我形容丹作为运动员的表现，或者单纯作为一个人的表现，我会说他一直都在坚持不懈，一直都在尽最大努力。”

时光快进30年，丹现在是佛罗里达大学的首席橄榄球教练，他仍然像十几岁时那样，让橄榄球渗入自己生活的方方面面。他的妻子梅根也积极参与团队的活动，用丹自己的话说，夫妻二人“对待团队里的每个球员都像对待自己的孩子一样”。当然，他要求球员全力以赴对待比赛，作为对他的回报。“你会看到一支不懈努力的球队。”丹在球队2018赛季之初承诺道。

丹·穆伦做得很不错。曾以4胜7负的成绩结束赛季的球队，在他到来后的第一个赛季，就取得了10胜3负的成绩，在美联社的排名榜上位列全国第7，第二年又以11胜2负的成绩跃居排行榜第6。

人应该做自己喜欢的事。作家约瑟夫·坎贝尔曾经说过：“追随你的幸福，世界会为你凿墙为门。”我们都知道，能把喜欢的事情当作职业是很难的，但也总有些人能中这份头彩。比如丹·穆伦，他大概比地球上任何一个人都更喜欢当橄榄球教练，事实证明他干得很好。史蒂芬·金非常喜欢写作，每天至少能写2000字，这些字最终都印成了畅销书。

有一部电影我很喜欢，叫《感谢你抽烟》，是一部讽刺烟草公司的喜剧。剧中有一位油嘴滑舌的说客，他一边为杀人于无形的烟草游说，一边试图成为自己12岁儿子的榜样。在那些烟草老板们丑闻缠身之时，他妙语连珠地损了这些老板一通，随后向着银幕前的观众说：“迈克尔·乔丹会打篮球。我呢，会说话。每个人都有其天赋。”

这部电影在人们的职业选择上提出了一个有广泛意义的观点：找到你天生擅长的东西，然后尽己所能从中获取你想要的东西。不懈型原始人往往没有耐心从头开始学习一项新技能，他们只想找到自己最擅长的东西，然后用它来赚钱。比如我自己。我当然并非从小就想成为一名公关经理，但事实证明我很擅长说话，尤其擅长替别人或者替企业来表现自己。

我在加利福尼亚州的海滨城市威尼斯长大，我爸爸每周都和他的朋友们在海滩上玩橄榄球、喝啤酒、看日落，其中有一个跟我爸爸关系很好的人叫杰夫·史密斯。在职业生涯的头20年里，杰夫打过各种零工，为了谋生四处奔走，始终未能稳定下来。直到有一天，他发现了自己的爱好：写作。他写了不少剧本，但并不够出色。后来他又发现，自己可能擅长剪辑别人拍的电影。就这样，他在电影预告片行业开拓出一片天地。他为热门大片制作预告片和插播的广告片，赚到钱后卖掉了他的娱乐公司，重新尝试以作家的身份成名立业。

当你专注于自己擅长的事情时，工作自然而然就变成了你自己的事情。你的价值在于你拥有某样技能，而你就应该通过它来赚钱。你会因此越发欣赏自己的这项才能，或者至少，你会喜欢它赋予你的价值。再不然，你可以像杰夫一样，先做点别的事情来赚一大笔钱，然后提前退休，重新投入你真正热爱的事业。