3.交流经验与教训，促进员工共同成长

有的时候管理者跟员工沟通，也是为了相互表达情感，分享成功的经验，分析失败的教训，使员工在交流中得以成长。管理者可以和员工进行一对一的沟通，也可以将员工组织起来，开沟通交流会，促进员工共同进步。所以，沟通的第三个作用是交流经验与教训，促进员工共同成长。安利公司在这方面的做法就值得大家参考和借鉴。

安利很注重对业务员的培养，他们经常把成功的业务员和一些有挫折感、不太成功的业务员组织到一起互相交流。成功的业务员将自己的成功经验传授给其他人，而不太成功的业务员也将自己失败的经历讲给大家听，使其他人从中吸取教训。这种沟通方法，不但使员工之间的关系更加融洽，也有利于整个团队工作效率的提高。